Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Stand: April 2025

Rückgabe aus Kulanz

Wir gewähren Kunden eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware, sofern:

- die Produkte originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt sind,
- die Rückgabe vorher per E-Mail an info@animeworld.ch angemeldet wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechts
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
- Vorbestellte Produkte, die speziell für den Kunden beschafft wurden
- Digitale Produkte wie Gutscheine, die sofort nach Kauf aktiviert werden

Kosten und Erstattung

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Bei genehmigter Rückgabe wird der Kaufbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Produktwertes zurückerstattet.

Für Fragen zur Rückgabe kontaktieren Sie uns bitte unter info@animeworld.ch

Rückerstattungen erfolgen auf demselben Zahlungsweg, der beim Kauf verwendet wurde (TWINT, Visa, Mastercard).