AGB

**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)**  
Stand: April 2025

**1. Geltungsbereich**  
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.animeworld.ch durch Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz. Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

**2. Anbieterinformationen**  
Pumi GmbH  
Rosenmattstrasse 3  
4133 Pratteln, Schweiz  
E-Mail: info@animeworld.ch  
UID: CHE-486.139.208  

**3. Angebot und Vertragsabschluss**  
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde im Checkout-Prozess auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ klickt und eine Bestellbestätigung per E-Mail erhält.

**4. Preise und Zahlungsbedingungen**  
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.  
Zahlungsmethoden: TWINT, Visa, Mastercard.

**5. Lieferung und Versand**  
Lieferungen erfolgen ausschließlich an Adressen innerhalb der Schweiz. Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen. Selbstabholung und Lieferung an Packstationen sind nicht möglich.

**6. Vorbestellungen**  
Vorbestellte Produkte werden speziell für den Kunden bestellt und reserviert. Eine Stornierung oder Rückgabe von Vorbestellungen ist grundsätzlich ausgeschlossen, außer bei Lieferverzögerungen von mehr als 30 Tagen ab dem angegebenen Erscheinungsdatum oder bei Lieferausfall.

**7. Digitale Produkte (Gutscheine)**  
Digitale Gutscheine werden sofort nach Zahlung per E-Mail versendet. Ein Widerruf oder eine Rückgabe digitaler Produkte ist ausgeschlossen.

**8. Widerrufsrecht und Rückgaben (aus Kulanz)**  
Rückgaben sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware aus Kulanz möglich. Voraussetzung: Die Artikel müssen originalverpackt, unbenutzt und unbeschädigt sein. Die Rücksendung ist vorab per E-Mail an info@animeworld.ch anzumelden. Der Kunde trägt die Versandkosten der Rücksendung. Bei genehmigter Rückgabe wird der Kaufbetrag abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 % des Produktwertes zurückerstattet.

**9. Umtausch bei Beschädigungen**  
Sollte ein Produkt defekt oder beschädigt ankommen, tauschen wir es nach Rücksprache kostenfrei um. Bitte melden Sie den Schaden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail an info@animeworld.ch und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei.

**10. Eigentumsvorbehalt**  
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Pumi GmbH.

**11. Haftungsausschluss**  
Die Pumi GmbH haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere bei Verspätungen oder indirekten Schäden, ist ausgeschlossen.

**12. Datenschutz**  
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung verwendet. Weitere Informationen siehe Datenschutzerklärung.

**13. Gerichtsstand und anwendbares Recht**  
Gerichtsstand ist Pratteln. Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

---

Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns jederzeit unter info@animeworld.ch